Der Versand ist ab 100chf kostenlos, außer bei einigen Artikeln mit einem Gewicht von mehr als 35kg. Denn sie erfordern einen Aufschlag des Spediteurs. 

Der Versand erfolgt über einen Spediteur, den der Käufer beim Checkout auswählt. Andernfalls wird der Verkäufer den am besten geeigneten auswählen.

Der Käufer hat auch die Möglichkeit, die Produkte im Geschäft in der Rue de Lyon 10, 1201 Genf abzuholen.

Wenn der Kunde die bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem vereinbarten Datum im Geschäft abholt (Abholung im Geschäft), kann Melsfit den Vertrag auflösen (Stornierung).

Nach Abschluss des Vertrags wird der Verkäufer die Produkte so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vierzehn (14) Tagen an die vom Käufer angegebene Adresse senden, vorausgesetzt, der Verkäufer hat den vollen Kaufpreis erhalten, wenn der Käufer sich für eine Vorauszahlung entschieden hat, und sofern die Parteien keine längere Lieferfrist vereinbart haben.

Der Verkäufer liefert nach Möglichkeit gemäß den vereinbarten Lieferterminen; der Käufer erkennt jedoch an, dass die Liefertermine auf den Umständen beruhen, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bekannt sind, und, soweit sie von Arbeiten oder Dienstleistungen abhängen, die von Dritten zu erbringen sind, auf den Informationen, die diese Dritten dem Verkäufer zur Verfügung stellen.

Der Käufer wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Abschluss des Vertrags über Lieferverzögerungen oder den Fall, dass eine Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgeführt werden kann, informiert; in diesem Fall hat der Käufer das Recht, den Vertrag bis zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung kostenlos zu kündigen.

Das Risiko in Bezug auf jegliche Beschädigung oder Verlust der Produkte geht ab dem Zeitpunkt der Bestellung der Produkte auf den Käufer über.