Barbell holder for racks - Melsfit Performance
Frequently Asked Questions
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Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours aprÚs réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir ĂȘtre retournĂ©, votre article doit ĂȘtre dans le mĂȘme Ă©tat que celui dans lequel vous l'avez reçu, non portĂ© ou non utilisĂ©, avec les Ă©tiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez Ă©galement besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@melsfit.com , Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour non gratuite, ainsi que des instructions sur la maniÚre et le lieu d'envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Les retours sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas d'erreur du vendeur lors de l'expédition de la commande par exemple produit erroné ou excédentaire envoyé ou encore informations erronées de la part du vendeur sur la page du produit.Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative aux retours à l'adresse support@melsfit.com.
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Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problÚme et y remédier.
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Certains types d'articles ne peuvent pas ĂȘtre retournĂ©s, comme les produits pĂ©rissables (tels que les aliments, les fleurs ou les plantes), les produits sur mesure (tels que les commandes spĂ©ciales ou les articles personnalisĂ©s) et les produits de soins personnels (tels que les produits de beautĂ©). Nous n'acceptons pas non plus les retours de produits dangereux, de liquides inflammables ou de gaz. N'hĂ©sitez pas Ă nous contacter si vous avez des questions ou des inquiĂ©tudes concernant votre article spĂ©cifique.
Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours d'articles soldés ou de cartes-cadeaux. -
Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous avez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.
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Nous vous informerons dÚs que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et nous vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé par le biais de votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
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